top of page

Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est la priorité de Mayela.co

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité ») régit votre accès au site de Mayela.co

 accessible à l'adresse URL suivante : https://www.mayela.co/ (le « Site »), et l'utilisation que vous en faites, ainsi que l'ensemble des services proposés sur la plateforme de Mayela.co ou en lien avec celle-ci, désignée comme (la « Plateforme » le « réseau social »  ou « marketplace »), laquelle est accessible par les utilisateurs et par les clients en s'abonnant à la Plateforme et en concluant un contrat avec Mayela.co (ci-après collectivement désignés comme « les Services »). La Politique de Confidentialité encadre également la collecte et le traitement de vos données par Mayela.co, Justfair agency, ses filiales et marques déposées.

Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, toute les références à « Mayela.co » incluent donc Justfair agency et leurs filiales, sauf indication contraire.

1. Informations Générales

En accédant et/ou en utilisant les Services, vous consentez par la présente à l'ensemble des termes de la Politique de Confidentialité pour votre inscription et utilisation du site www.mayela.com, des services :  Mayela Marketplace, fairplace, safeplace, Mayela stream, le partage de vos fichiers, Pamoja, rencontres, Talents et tous les autres services créer et gérer par Mayela.co

L'accès aux Services est interdit à tout mineur de moins de 16 ans. Par conséquent, en accédant et en les utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que vous avez plus de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez à aucun moment et d'aucune manière accéder ou utiliser les Services.

Mayela.co fournit, par l’intermédiaire de son site internet www.mayela.co et de ses applications mobiles, un service en ligne de mise en relation entre les utilisateurs/acheteurs et les professionnels proposant des produits ou services autour de la culture afro-caribéenne.

Mayela.co n’est, dans ce contexte, qu’un intermédiaire entre les utilisateurs/acheteurs et les professionnels.

Le service de recherche mis à disposition de professionnels est gratuit. Mayela vous permet de créer des connexions humaines, créer des communautés, developper des entreprises et partager des fichiers multimédias.

A travers le service Mayela et la plateforme Wix dont Justfair agency et Mayela sont partenaires, les professionnels peuvent créer et gérer leurs commandes, leurs réservation de rendez-vous ainsi que leurs paiements. Mayela.co décline toute responsabilité dans le cas où l'utilisateur/acheteur annule son achat, son rendez-vous ou ne s’y présente pas.  L'utilisateur est soumis aux conditions générales de Mayela pour son utilisation sur le site. En tant que plateforme de mise en relation et de publicité, Mayela.co décline toute responsabilité en cas de litige, quelle qu’en soit la raison, entre l'utilisateur/acheteur et le professionnel. 

Certains produits et services sur le site www.mayela.co sont payants. Certains produits et services sont vendu par Mayela.co et d'autre sont vendu directement par les vendeurs et prestataires partenaires sur la plateforme de mise en relation Mayela.co

Les entreprises et les particuliers peuvent payer pour faire de la pub sur Mayela.co ou alors acheter de la publicité chez un prestataires externes par l'intermédiaire de la régie publicitaire de Mayela.co

Nous utilisons vos données afin de d'optimiser les publicités qui vous seront affichés selon vos centres d'intérêts.

Nous ne vendons pas vos données personnelles aux annonceurs et ne partageons pas d’informations permettant de vous identifier directement (telles que votre nom, votre adresse e-mail ou toutes autres coordonnées) avec les annonceurs, sauf autorisation expresse de votre part. À la place, les annonceurs nous donnent des informations, telles que le type d’audience à qui ils souhaitent montrer leurs publicités, et nous diffusons ces publicités auprès des personnes susceptibles d’être intéressées. Nous envoyons aux annonceurs des rapports sur les performances de leurs publicités pour les aider à comprendre comment les gens interagissent avec leur contenu.

2. Collecte de données

Vos informations de contact sont collectés de manière sécurisé grâce aux serveurs de wix.com. Nous les conservons dans notre base de données interne. Nous ne vendons pas informations confidentielles.

Le terme « Données » désigne toute information que vous avez volontairement communiquée en accédant et/ou utilisant les Services, ce qui peut inclure :

Utilisation du Site : lorsque vous utilisez le Site, les Données concernant les matériels et les logiciels de votre ordinateur peuvent être automatiquement collectées par Mayela.co. Ces données peuvent inclure : votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, les dates et heures d'accès et les adresses de site web à partir desquels vous avez accédé au Site.

Inscription ou abonnement sur la Plateforme : lorsque vous vous inscrivez ou que vous vous abonnez à la Plateforme, vous devez communiquer à Mayela.co votre nom, prénom, adresse et email. Mayela.co peut également collecter toute information démographique anonyme, ne vous étant pas propre, tel que votre âge ou votre sexe.

Accès via des réseaux sociaux : si vous accédez ou vous identifiez sur le Site et/ou sur la Plateforme via un réseau social ou tout autre service, ou si vous connectez le Site et/ou la Plateforme à un réseau social ou à tout autre service, les informations que Mayela.co collecte peuvent également inclure votre identifiant ou le nom d'utilisateur associé audit réseau social, toute information ou contenu que vous avez autorisé le réseau social à partager avec Mayela.co, telle que votre photo de profil, votre adresse email ou encore la liste de vos amis, et de manière générale toute information que vous avez rendue publique via ces réseaux sociaux. Lorsque vous accédez au Site et/ou à la Plateforme via les réseaux sociaux ou lorsque vous connectez le Site et/ou la Plateforme à un réseau social, vous autorisez Mayela.co à collecter, stocker et utiliser ces informations pour l'exécution des Services.

Nous recueillons des informations sur les personnes, les comptes, les groupes, les catégories du forum fairplace avec lesquels vous êtes en contact, ainsi que la manière dont vous interagissez avec eux sur nos produits et services,

Les photos et videos que vous regardez ou aimez.

Nous recueillons des informations concernant la manière dont vous utilisez nos Produits et services, telles que les types de contenu que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez, les actions que vous réalisez, les personnes ou les comptes avec lesquels vous interagissez, et l’heure, la fréquence et la durée de vos activités. Par exemple, nous enregistrons quand vous utilisez et quand vous avez utilisé pour la dernière fois nos Produits, ainsi que les publications, les vidéos ou tout autre contenu que vous visualisez sur nos Produits. Nous recueillons également des informations sur la manière dont vous interagissez avec les autres membres.

Les Données ne seront pas rendues publiques à moins que vous les partagiez à partir de votre compte et profil Mayela.co.

Votre profil Mayela.co peut-être référencé et trouvable via google et autres moteurs de recherche. Veuillez noter que si vous divulguez directement des données à caractère personnel ou des données personnelles sensibles vous concernant, via les espaces de commentaires publics de Mayela.co ces informations pourront être collectées et utilisées par d'autres parties. Une telle divulgation relèvera de votre seule responsabilité.

Vous pouvez connecter votre compte Mayela.co à d'autres comptes tiers. En connectant votre compte Mayela.co à d'autres comptes tiers, vous reconnaissez et acceptez que vous consentez à une communication en continu d'informations vous concernant à d'autres parties (en accord avec les paramètres de confidentialité que vous avez définis sur ces sites tiers). Si vous ne souhaitez pas que vos Données soient ainsi partagées, n'utilisez pas cette fonctionnalité. Vous pouvez déconnecter votre compte d'un compte tiers à tout moment. Vous pouvez apprendre à déconnecter vos comptes de tout site tiers en visitant la page d'information de votre Compte.

Le Site et/ou la Plateforme peuvent renvoyer vers des sites gérés par des sociétés tierces sur lesquels Mayela.co n'a aucun contrôle. Cette Politique de Confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par Mayela.co via le Site ou les Services et ne s'applique pas à ces sites tiers, toutes Données que vous choisissez de dévoiler à ces sites tiers restant sous votre seule responsabilité. Mayela.co ne surveille, ne contrôle et n'approuve en aucun cas la collecte de Données ni les pratiques de confidentialité des sociétés tierces. Mayela.co vous encourage à consulter les politiques de confidentialité des sites sur lesquels vous choisissez de vous connecter, afin de comprendre de quelle manière ces sites collectent, utilisent et partagent vos informations.

Mayela.co n'est pas responsable des déclarations de confidentialité ni de tout autre contenu présent sur des sites autres que le Site et/ou la Plateforme.

3. Utilisation des Données

Mayela.co collecte et utilise les Données afin de faire fonctionner le Site et la Plateforme et de fournir les Services que vous avez requis lors de la souscription à la Plateforme et, de temps à autre, de vous informer ou de vous proposer tout autre produit ou service disponible sur la Plateforme. Par ailleurs, Mayela.co utilise les Données pour produire des statistiques générales concernant l'utilisation du Site et de la Plateforme, notamment afin de déterminer les Services les plus populaires de Mayela.co.

Mayela.co se réserve aussi le droit de vous contacter par l'intermédiaire de questionnaires afin de sonder votre opinion sur les Services ainsi que sur de nouveaux services éventuels qui pourraient vous être proposés.

Vos données personnelles seront traitées par Wix.com à Tel Aviv.

4. Transfert des Données

Mayela.co peut, de temps à autre, vous contacter au nom de partenaires commerciaux externes afin de diffuser une offre particulière susceptible de vous intéresser. Dans de tels cas, les Données (adresse email, nom, adresse postale, numéro de téléphone) seront seulement transmises à ce tiers, y compris mais sans limitation, certaines informations reçues via votre connexion à la plateforme d'un réseau social, sous réserve de votre accord préalable.

Mayela.co peut également partager les Données avec des partenaires de confiance afin de réaliser des analyses statistiques, vous envoyer un email ou un courrier, fournir un support client, ou assurer des livraisons. Aucun tiers n'est autorisé à utiliser vos Données, sauf pour fournir lesdits services à Mayela.co, et cela en garantissant de maintenir la stricte confidentialité des Données.

Mayela.co peut divulguer les Données, sans notification préalable, si cela est requis par la loi ou si l'on pourrait croire de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire intentée contre Mayela.co (b) protéger et défendre les droits ou les biens de Mayela.co, (c) agir en cas d'urgence pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de Mayela.co, ou du public, et (d) autant que nécessaire pour vous fournir les Services que vous avez requis.

En dehors des hypothèses précitées, Mayela.co ne vendra ni ne cédera les données à des tiers.

5. Données financières

Si vous utilisez nos Produits pour effectuer des achats ou toute autre transaction financière (pour acheter des produits, prestations ou des services publicité), nous recueillons des données concernant cet achat ou cette transaction. Ceci comprend vos informations de paiement, telles que le numéro de votre carte de crédit ou de débit et d’autres informations concernant votre carte, d’autres informations de compte et d’authentification, vos préférences d'achat, ainsi que des données de facturation et de livraison, et vos coordonnées.

6. Utilisation des Cookies/Publicité Ciblée

Mayela.co ou tiers autorisés par Justfair agency (telles que les annonceurs ou les sociétés d'analyse de trafic), peuvent utiliser des procédés de traçage tels que des « cookies » afin de rendre votre expérience en ligne la plus personnalisée possible. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre disque dur par le serveur d'une page web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni propager de virus sur votre ordinateur. Un cookie vous est attribué de façon unique et ne peut être lu que par un serveur Web du domaine qui l'a émis. 

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies en indiquant votre choix sur la bannière d'information relative aux cookies s'affichant lorsque vous vous connectez au Site et/ou à la Plateforme. Si vous refusez les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives des services de Mayela.co ou des sites que vous visitez.

7. Sécurité et stockage des Données

Mayela.co assure la sécurité de vos Données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé par des tiers non autorisés et garantit qu'elle prendra toutes les mesures nécessaires afin de limiter le risque de perte, de dommage, ou d'abus.

Les Données sont stockées sur les serveurs de Wix.com. Les Donnés sont uniquement conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités établies ci-dessus. Au-delà de cette durée, les Données ne sont conservées qu'à des fins statistiques et d'archives, et ne sauraient être utilisées à d'autres fins. Une fois cette durée écoulée, vos Données sont détruites

 

8. Traduction du site

CE SERVICE PEUT CONTENIR DES TRADUCTIONS FOURNIES PAR GOOGLE. GOOGLE DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EXPLICITE OU IMPLICITE CONCERNANT LES TRADUCTIONS, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE D'EXACTITUDE ET DE FIABILITÉ, AINSI QUE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE CONFORMITÉ.

Le site Web Mayela.co a été traduit à titre indicatif à l'aide d'un logiciel de traduction fourni par Google Traduction. Des efforts raisonnables ont été déployés afin de vous offrir une traduction précise, mais aucune traduction automatique n'est parfaite ni ne vise à remplacer le travail des traducteurs humains. Les traductions sont proposées en tant que service aux utilisateurs du site Web Mayela.co et sont fournies "en l'état". Aucune garantie d'aucune sorte, explicite ou implicite, n'est formulée quant à l'exactitude, la fiabilité ou la justesse des traductions effectuées à partir de la langue suivante : Français. En raison des limites du logiciel de traduction, certains contenus (tels que des images, vidéos, éléments Flash, etc.) pourraient ne pas être traduits de manière exacte.

Le texte officiel apparaît dans la version <langue source> du site Web. Toute erreur ou différence générée dans la traduction n'est pas contraignante et n'a aucun effet juridique à des fins de conformité ou d'application. Si vous avez des questions concernant l'exactitude des informations présentes sur le site Web traduit, veuillez vous reporter à la version <langue source> du site Web, qui constitue la version officielle.

.

8. Vos Droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos Données en effectuant la demande à l'adresse suivante : contact@mayela.co

Vous pouvez aussi refuser de recevoir certaines informations en suivant les instructions de désinscription indiquées dans les emails promotionnels que vous recevez.